kia soul forum

Dwa miesiące temu po umyciu samochodu zauważyłem niepokojące łuszczenie się klaru na felgach aluminiowych 16".Zgłosiłem reklamację u dealera - J. Ballaun Warszawa. Reklamacja uznana, felgi będą polakierowane na nowo na koszt KIA!

Mam pytanie myłeś felgi jakimis środkami chemicznymi???

Ja miałem ten sam problem. Zgłosiłem go również do ASO w Wejherowie i odpowiedź była negatywna- powiedzieli, że myłem felgi jakimiś środkami chemicznymi, które spowodowały łuszczenie a przecież przed zakupem auta otrzymałem stosowne wskazówki czym myć alusy-(bzdura totalna). U jednego dealera można u drugiego nie- o co tu chodzi?

Jedz do innego dealera.
Praktyka pokazuje, że wszystko zależy od operatywności dealera.
Tak samo jest z tymi przeszlifowanymi progami i rantami drzwi.
Jak dealer solidnie przygotuje dokumentacje i solidnie to opisze wprowadzając do systemu reklamacyjnego to będzie zgoda KMP na naprawę w ramach gwarancji.

Jeszcze raz pojadę do "mojego" dealera (przedstawię sytuację, że w ASO w W-wie można), a jak nic nie załatwię to zmienię dealera.

Oczywiście myłem felgi środkami do czyszczenia, myjką ciśnieniową i używałem ich zimą, nie zmienia to faktu iż lakier nie powinien się łuszczyc. Dealer zobowiązał się polakierować felgi a na czas naprawy otrzymam samochód zastępczy.